关于"国寿鸿寿年金保险"的问题

我妈妈04年9月买了份“国寿鸿寿年金保险”（分红型），保险金额2万元（趸交的），当时条款中写的是年金500元，外加分红。今年我妈就满55岁了，现在我在网上查了下这种保险的条例，发现条例上规定年金是保额的5％，那2万就应该是1千才对，且保险终止是要返还2倍保额的钱，这一项在我们签的协议中都没有。我想请问下董保险的朋友，会出这种状况的原因是什么？我们可以找回我们应得的收益吗？还是只有自认倒霉。送上100分，先行谢过了。
哪位朋友帮我这个保险小白解释下保险费与保险金额有什么区别呢？当初只是趸交了2万9百多吧，那这个是保险费还是保险额呢？年金5百是白纸黑字写在上面的。

鸿寿年金保险（分红型）合同中年金领取的金额是保额的5%，这点是正确的，另外，保险条款中不会写明年金领取的具体金额，只会写领取的百分比，所以这一点你应该再仔细看看。
还有一个情况，你说的2万元是交的保险费还是保险金额，你可以看看保险合同上注明的“保险金额”是怎么写的，不要把交的保费和保险金额混起来，5%是对保险金额不是对保险费，这点要弄清楚。
当时交费是不是20920.00元？你妈妈52岁？，如果是这样的话，20920.00就是交的保险费，保险金额就是1万元，每年的年金领取是保险金额的5%，就是500元了（另外有分红），到80岁的时候，还可以领取20万元，这时保险终止。

您确实遇到难题了，您要看清楚您的保险合同是否到期。如果是就找承保的公司问清楚情况，还有您的合同一定要看清楚，尤其是责任免除条款。很多业务员在介绍的时候并不是讲得很详细，基本上您这种情况是这样的，年金是这样计算的，一种情况如果您是趸交的。年金就是按照保险金额*5%（各家公司不一样）如果是分期交就是按照第一年交的保费所对应的保险金额*5%（各家公司不一样）。所以照您所说，您可能误会了，或者将别的产品混了，一定要问清楚。

你好！条款都是按保险条款印好的哦，绝对不会出现应该给1000元而给500元的情况，不知道你还签过什么协议啊，买保险只需签投保单，哪有什么协议啊？你说的保险就是按保额5%支付，条款中也不会写500元这样具体的数字，另外你交的保费和保额是两个不同的概念啊，保费是你交的钱，保额是计算理赔和给付金额的标准。你如果是趸交了2万元的话那就是1万元的保额哦。按你妈的年龄当时是51岁，1万元保额趸交保费是20420元，2万元保额的保费应该是40840元。你交了多少钱一比就清楚了哦，我估计你是把保费和保额搞混了。

首先请分清楚，保险费和保险金额

你妈的年龄当时是51岁，1万元保额趸交保费是20420元，2万元保额的保费应该是40840元。你交了多少钱一比就清楚.

哪位朋友帮我这个保险小白解释下保险费与保险金额有什么区别呢？当初只是趸交了2万9百多吧，那这个是保险费还是保险额呢？年金5百是白纸黑字写在上面的。

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你泵交的“2万9百多”就是保险费，